أهلًا وسهلًا بك

لقد قمت بخطوة رائعة عند قرارك بشراء منتج رقمي من أحد تجّار تبايُع المبدعين! 

يجب عليك أولًا التأكد من طريقة استخدام المنتج أو إذا كان يعمل باستخدام برامج أو تطبيقات محددة (مثلًا: شراء فرش رسم تعمل فقط على تطبيق البروكرييت / شراء قوالب تصميم لكانفا / تأكد من إمكانية جهازك من قراءة ملفات PDF)

، يمكنك معرفة هذه التفاصيل إما من خلال المعلومات المذكورة في وصف المنتج أو بسؤال البائع عنها.

أما الآن؛ سنقوم بأخذك خطوة بخطوة لشرح طريقة تحميل المنتج للإستفادة منه بعد أن قمت بشرائه بنجاح.

بعد تسجيل الدخول على حسابك في موقع تبايُع على متصفح (سفاري) الخاص بأجهزة آبل:

ستختار من القائمة المنسدلة في أعلى الصفحة على اليسار؛ زر (مشترياتي)

بعد أن تضغط على طلبك، ستجد محتويات طلبك الرقمية وبجانبها زر (تحميل)

ستظهر نافذة لك تؤكد قيامك بعملية التحميل، فاضغط على تحميل أو Download

ستجد في أعلى المتصفح سهم صغير يفتح لك قائمة منسدلة، اختر منها زر تحميل أو Download

هنا ستجد الملفات التي قمت بتحميلها، اضغط عليها واستمتع بمحتواها 

لتحميل الملفات المضغوطة على الآيفون والآيباد (لاصدار رقم 13 وما بعده) لن تحتاج إلى برامج أخرى أو طرف ثالث لفك الضغط

كل ما عليك القيام به هو الضغط على الملف الملف المضغوط بصيغة zip

وسينشئ مجلد بنفس الاسم يحتوي بداخله على جميع المحتويات 

_____________________________

 أما طريقة تحميل المنتجات الرقمية على متصفحات أجهزة الأندرويد فهي كالتالي:

بعد الدخول على صفحة الطلب الرقمي من (مشترياتي) قم بالضغط على زر  تحميل الموجود بجانب محتوى المنتج الرقمي 

ستظهر لك نافذة تأكيد قيامك بتحميل الملف، اضغط على زر تحميل أو Download

ادخل على خيارات المتصفح وقم بالضغط على خانة الملفات المحملة أو Downloads

هنا ستجد الملفات التي قمت بتحميلها بما فيها المنتج الرقمي

لتحميل الملفات المضغوطة على أجهزة الأندرويد (هناك اختلافات طفيفة للأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد) فمثلًا عند فك ملف نضغوط باستخدام جوالات وأجهزة سامسونج الذكية؛ لن تحتاج إلى برنامج أو طرف ثالث لفك الضغط، كل ما عليك القيام به هو الضغط على الملف المضغوط، وسيتم إنشاء مجلد بنفس الاسم يحتوي على الملفات بداخلة بدون ضغط.

وفي حال كان جهازك لا يدعم هذا النوع من الملفات، يمكنك تحميل برنامج فك الضغط من متجر Google مثل تطبيق (RAR أو WinZip أو Files by Google) والتي تسمح لك بفك الملفات المضغوطة مجانًا بأبسط الطرق

هكذا يمكنك استخدام منتجك الرقمي على جهازك أو طباعته للاستفادة من محتواه

مع العلم بأن المنتج الرقمي الذي قمت بشراؤه سيبقى دائما في حسابك على سوق تبايُع! ✨